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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    (이외 택배사를 이용하실때 발생하는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.)

    - 배송지 변경은 제품 발송 전 일 까지만 가능하시며, 복수 주소지로 발송을 원하실 경우 금액에따라 고객님께서 택배비를 추가 부담해주셔야 합니다.
    (빠른 처리를 원하실 경우, 고객센터로 바로 연락 부탁드립니다.)

교환/반품안내

애끼의 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈에 맞추어 "개별 맞춤 제작" 되는 수공예 제품입니다.

결제 이후엔 곧장 제작에 들어가기 때문에, 주문취소/교환/환불이 제한됩니다.

이는 공정거래위원회의 표준약관에 따릅니다.


교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내

  단,  상품을 착용하여 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 확연하게 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 가능.

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

교환

- 교환 및 반품은 제품수령 3일 이내에 반드시 게시판 또는 고객센터(1566-0297)에 미리 접수를 하셔야하며,

  7일 이내 제품회수가 완료되어야 합니다.


단, 상품을 착용 내치 착용하시어 상품의가치가 상실된경우 교환/반품이 불가능합니다.


- 교환을 원하시는경우

우체국 택배(1588-1300)으로 반품접수를 하셔서 보내주시기 바랍니다.

착불발송시 우체국택배 이외의 택배를 이용하시게되면

발송시 택배비 전액을 고객님께서 부담해주셔야합니다.

발송주소 : 대구광역시 중구 공평동 14-18번지 2층 "애끼"


반품

-  애끼의 제품은 모두 수작업으로 재판매가 되지 않으므로 일부 명백한 판매자측 과실을 제외하고 반품은 불가능함.
 

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환을 하실 경우 배송 및 반송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함 + 주문건당 1회에 한해 교환처리 가능 (이경우 무상교환이아님을 알려드립니다.) 

 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

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(미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다. )

이용조건
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