1
검색
  • 베스트 제품 10% 할인 중.
  • 베스트 제품 10% 할인 중.

자주하는 질문

뒤로가기
제목

입금 확인이 되지않아요 (무통장입금)

작성자 애끼(ip:)

작성일 2020-01-14

조회 167

평점 0점  

추천 추천하기

내용




무통장 입금 확인은 입금 자동 확인 시스템으로 2~3시간 주기로 확인됩니다.

(무통장 외 다른 결제 수단은 결제 즉시, 확인됩니다.)  

입금 후 2~3시간이 경과되었는데도 입금 확인이 안되는 이유는 아래와 같습니다.


[입금 확인이 되지 않는 경우 ]


◇ 결제 시 설정한 입금자 명, 입금 은행이 다른 경우

과 입금 / 부족 입금

◇ 2주문 건 이상의 금액을 합해서 한 번에 입금한 경우

◇ 주문서 작성 후 7일이 지나 주문서가 자동 취소된 경우


동일한 금액의 주문 건이 2건 이상인 경우  


위의 조건을 확인 후에도 여전히 주문 상태가 “ 배송 준비 중 “으로 변경되지 않는다면
"입금 은행, 입금자명, 입금 금액 " 을 확인하여 게시판, 상담톡으로 연락 주세요.




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소